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近年詐騙猖獗，台中銀行積極升級數位防詐措施，攜手警局拍攝反詐影片，並透過系列講座傳遞正確金融知識，避免民眾落入詐騙集團陷阱。此外，更透過風險監控、AI技術及客戶關懷機制，強化帳戶安全，落實企業社會責任，穩定金融安定。
台中銀行與警方攜手，推出防詐騙宣導影片，透過真實故事重現詐騙陷阱，像是「投資飆股保證獲利」這部影片深入剖析投資理財陷阱，盼藉由影片形式，強化消費者對詐騙風險的辨識能力，降低受害機率。
此外，台中銀行更擔任產業表率，透過金融知識宣導公益活動、信託行腳計畫、理財講座、針對高齡與失智安養機構，提供安養機構之家屬可免費申請講座活動等對外活動，更與在地民眾建立互信關係，讓防詐、阻詐意識有更強大的凝聚力。
台中銀行表示，經常聽聞駭客於暗網兜售大量信用卡、簽帳金融卡號資訊，導致盜刷事件頻傳，造成客戶財損。為了保護信用卡交易風險，台中銀行特別將安全資訊與事件管理整合Visa Debit多項異常交易監控機制，並能適時與客戶進行聯繫與關懷。
最後，為提升識詐效率銀行導入AI偵測技術，結合並強化對可疑帳戶的識別效率及精準度，透過「鷹眼識詐聯盟」與多家金融機構共享風險數據，精準識別可疑交易，提高攔阻能力，讓客戶擁有更安全的金融環境。
(中國時報)
