2024年12月11日12:26    中國時報/臺北報導

10家桃園市商業轉型服務中心亮點業者頒贈錦旗及65家星級友善店家授證。

桃園市政府今年首度推出商業轉型服務輔導計畫,成立「桃園市商業轉型服務中心」,致力於協助本市業者就數位力、品牌力及永續力轉型。第一年即有10家業者取得中央政府資源補助成功轉型,於12月6日舉行「商業轉型服務中心成果發表暨星級友善店家頒證典禮」頒發榮譽錦旗。

張善政市長表示,桃園市強化店家軟實力,推動友善店家服務,打造具國際競爭力的智慧城市。

桃園市市長張善政表示,「商業轉型服務中心」以推數位、助永續與創品牌為核心策略,針對設籍桃園市的餐飲業、批發零售業及其他服務業者,提供專業顧問諮詢及未來發展策略建議,協助業者申請補助計畫並陪伴執行。從成立「商業轉型服務中心」到「星級友善店家」認證,桃園市政府將持續整合資源、深耕輔導與培訓,陪伴業者面對全球趨勢與市場挑戰,實現數位化、永續發展與品牌升級策略。同時強化店家軟實力,推動友善店家服務,提升消費者體驗與滿意度,共同打造桃園成為具國際競爭力的智慧城市,邁向永續發展的新里程碑。

為強化輔導效能,商業轉型服務中心同步開設五堂升級轉型應用培訓課程,將輔導與培訓雙軌並行。課程設計聚焦於「永續力」與「數位力」,主題涵蓋社群經營策略、淨零碳排趨勢解析、低碳包裝實務應用、Google商家工具運用及AI行銷素材製作等領域。課程採線上與線下融合教學模式,至今已超過5,000人次參與學習。透過多元化的培訓內容與實務操作,全面推動業者實現升級轉型,為地方商業注入新動能。

張誠局長表示,商業轉型服務中心已成功輔導超過150家提送計畫申請,中央核定補助金額累計突破4,400萬元。

桃園市政府經濟發展局局長張誠表示,商業轉型服務中心自成立以來,已實地訪視500家業者提供諮詢服務,成功輔導超過150家提送計畫申請,中央核定補助金額累計突破4,400萬元。多家企業在輔導計畫中表現亮眼,成為業界典範,充分展現推動商業升級與產業創新的努力成果。在推動「數位力」策略上,「恆器製酒」運用數位密度計與智慧溫濕度控管,穩定酒品風味輸出,成功將台灣烈酒打入國際市場,讓釀酒不再僅是技藝,更是對品質的嚴格承諾,邁向智慧生產的下一個里程碑。在推動「永續力」策略上,「藝文特區商圈」透過低碳與智慧化雙軸並進轉型,與大型活動結合設計低碳遊程,並透過數位化經營串聯65間特色店家,成功打造綠色生活圈;「魅力金三角商圈」、「博愛商圈」、「站前商圈」、「桃園車站商圈」以廊帶式合作,導入AR虛實導覽與低碳遊程,串聯30處景點與店家,累計吸引超過5萬人次,成功帶動舊城區活化。

張善政市長及張誠局長與桃園市商業轉型服務中心亮點業者合照。

在推動「品牌力」策略上「天下奇冰」聚焦於台灣在地契作小農水果特色,透過品牌識別優化,成功進軍泰國市場擴點,為台灣水果創造新的價值;「炸雞大獅」以台式炸雞風味進軍東南亞,積極推動清真認證,成功於新加坡展店,讓台式炸雞引領下一波風潮。走過60年歷史的「三陽食品」,歷經了店面改造,並結合品牌故事梳理與數位經營優化,成功實現傳統與創新的完美融合,賦予老店新生命力。

桃園市藝文特區商圈發展協會理事長李秀鈴表示,希望藝文特區不僅是商業聚集地,更是一個實踐低碳生活的綠色典範。在推動智慧化與低碳化雙軸轉型計畫中,商圈成功推出以環保材質製成的減碳餐具套組,每年減少30.77%的碳排放,同時設計低碳遊程並結合數位化推廣,成功提升商圈人流與商機。未來,商圈將持續推動數位化經營,邁向智慧與永續發展。恆器製酒有限公司羅己能創辦人強調:「我們希望讓每一口酒都承載台灣土地的溫度與智慧。」恆器製酒透過完善智慧化製程,建立生產監控系統,不僅確保產品的穩定性,更降低生產中的資源浪費與成本,未來,恆器製酒將持續深化數據應用,將台灣烈酒推向國際市場。

為強化輔導效能,商業轉型服務中心同步開設五堂升級轉型應用培訓課程,將輔導與培訓雙軌並行。課程設計聚焦於「永續力」與「數位力」,主題涵蓋社群經營策略、淨零碳排趨勢解析、低碳包裝實務應用、Google商家工具運用及AI行銷素材製作等領域。課程採線上與線下融合教學模式,至今已超過5,000人次參與學習。透過多元化的培訓內容與實務操作,全面推動業者實現升級轉型,為地方商業注入新動能。

張善政市長及張誠局長與桃園星級友善3星店家合照。

桃園市為優化商業服務業店家與消費者的服務品質與互動體驗,開辦「星級友善店家認證」迄今已邁入第5年,累計通認證之店家已近265家次。今年度通過店家數達65家,其中通過三星級認證的15家店家,不僅展現卓越的服務品質,還以其友善創新措施、消費體驗的全面升級以及對細節的用心,成功脫穎而出,成為桃園友善服務的模範標竿。