
酒市低迷之際,通路強化自身優勢,面對趨勢變化。(蘇彣攝)
台灣威士忌市場歷經疫情高速成長,近年逐漸回歸到理性,趨勢變化讓銷售通路重新思考布局,從24小時便利商店、量販賣場、專業酒專,到大型連鎖酒商,各通路拿出看家本領,強化自身優勢,盼抓住商機。
便利商店近年成為威士忌的重要銷售據點,全家便利商店商品部資深經理石詒榮說明,威士忌採購會依據商圈特性靈活調整商品組合;而從銷售數據明顯發現,信義商圈、林森北路以及KTV等夜生活場域,威士忌銷售表現普遍較一般商圈高出2至3成。歸因於便利商店的「據點密集」與「24時營業」的通路特性,能滿足消費者夜間即時購酒需求,也補足酒專打烊後的市場空缺。
超商小酒吧 年輕人DIY調飲
除了即飲需求,小容量商品更成為年輕市場的重要入口,觀察背後有2個主要原因。石詒榮分析,迷你酒與200毫升規格,能有效降低品嘗門檻;其次,近年盛行的「個人化調飲」,不少消費者會直接搭配便利商店販售的汽水、氣泡水或其他飲料,能夠創造更多元的風味體驗,深受喜愛。
7-ELEVEN同樣採取因地制宜策略,依照商圈屬性導入不同品牌。以本土品牌噶瑪蘭為例,由於受到海外旅客喜愛,因此在人潮聚集、國際旅客較多的商圈加強陳列;此外,全台已有約500家7-ELEVEN門市設置「超值酒藏」專區,主打299元價格商品,鎖定平價飲酒市場。
因應Z世代「社交飲酒文化」,7-ELEVEN更在部分店家推出「微醺派對」專區,結合逾10種不同網路話題調酒組合與超商冰塊杯、冰沙杯等多種冰品,打造便利商店版的小酒吧概念,讓消費者自行調配專屬風味,創造新的飲酒體驗。
量販市場 北中南各有偏好
量販市場則呈現另一種消費輪廓。萬家福表示,威士忌在北部消費者偏好高單價商品,中部兼顧送禮與日常飲用需求,南部則以高CP值、大容量商品較受歡迎;不過,威士忌的採購策略,還是會依據各店商圈彈性調整。
萬家福在陳列策略上,抓住消費心理,將主力新品與促銷商品,安排於消費者視線水平位置,提高曝光率;大容量酒款則放置於貨架下層,方便拿取並提升購物便利性。此外,因應低酒精與理性消費趨勢,萬家福平日主打平價普飲商品,高價酒款則集中於春節、中秋等送禮旺季搭配品牌活動推廣,提升整體銷售動能。
酒專 特色酒款成強項
除了平價市場,高端收藏酒款依然具備穩定支撐力。橡木桶洋酒總經理陳淑芬分享,儘管酒市低迷,不過橡木桶仍持續會有收藏家購買高價威士忌,每天依舊會有數萬元以上的高單價酒款成交。
酒專通路威士忌寶庫主理人郭進誠則說明,在威士忌寶庫店內陳列的每一支酒都必須經過親自品飲,只留下真正兼具品質與價格優勢的酒款。若代理商配貨不足,也會主動到海外尋找特色產品,希望讓消費者不僅買酒,更能找到符合自己風味偏好的威士忌。
強化優勢 銷售心法大不同
「短期內不會出現新的主流通路,真正的競爭將回到各自的核心優勢。」藏酒論壇執行長賴偉峯分析,在酒市整體低迷的情況下,這個階段反而是各大類型通路,彰顯各自特質,鞏固且吸引消費習慣同源的消費者,深化發展的好時機。
賴偉峯表示,酒專應持續強化專業顧問能力、試飲服務與主理人特色;便利商店則掌握小容量商品與即時零售優勢。對品牌而言,面對庫存去化壓力時,必須了解,庫存問題只是階段性挑戰,在健康的市場,幾年內可去化。
賴偉峯提醒,品牌價值一旦淪為「便宜貨」,那將造成永久性的災難;消費者真正想購買的是具備價值感的威士忌,而非低價商品;維持品牌與商品的「價值感」,才是長遠的突破之道。(中國時報)
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