凱基銀行金融創新再獲肯定,連兩年獲頒「創新平台獎」殊榮。(凱基提供/黃琮淵台北傳真)

 凱基銀行「安心購Trust Buy」打造安全、便利的核銷機制,為業者及消費者建立雙贏的支付模式,獲頒「2026金融服務評鑑大賞」之銀行業「創新平台獎」,連續兩年獲此殊榮,顯示凱基銀行在數位創新金融服務的努力,深獲專業評審及社會大眾的肯定。

 隨著健身、補教、美容等預付型與遞延性交易市場持續成長,傳統交易模式中,金流交易與服務履行間缺乏有效連結,易產生資訊不對稱與爭議風險。凱基銀行「安心購 Trust Buy」進一步扮演交易的中立第三方,透過建立「先核銷、後撥款」創新機制。

 凱基銀行指出,消費者於確認服務實際履行後,銀行才進行資金撥付,讓服務履約正式成為交易完成的重要條件,不僅有效提升交易透明度與保障消費權益,另一方面也協助商家建立穩定且可信任的服務流程,促進產業良性發展,形成更健康的交易生態系。

 流程創新方面,凱基銀行建置信用卡遞延交易管理系統,將交易授權、核銷驗證、請款作業、退貨及帳務流程整合於同一平台,打造一致化且高效率的作業架構。同時導入數位驗證技術,系統採用手機門號結合OTP驗證機制,確保每筆撥款均須經由消費者確認,大幅提升交易安全與流程透明度。

 凱基銀行整合支付金融、信用審查、資訊、作業與內控等跨部門團隊,共同建立完整的事前、事中與事後風險管理機制,展現銀行在推動創新金融服務同時,兼顧法遵與風險治理的專業能力,此次獲獎不僅是對創新能力的肯定,更代表金融業正在從「金流提供者」進一步轉型為「信任機制建構者」。

 「安心購Trust Buy」不僅具創新性,更兼具高度市場擴展潛力與商業價值,凱基銀行未來持續將金融服務融入更多生活與產業情境中,提供更安全、便利的服務體驗。(中國時報)