凱基人壽育才留才一把罩，三度獲保險龍鳳獎肯定，由執行副總蘇錦隆（右六）率團隊領獎。（凱基人壽提供／黃琮淵台北傳真）

　現代保險教育事務基金會主辦「2024全國大學保險財金等系所學生就業意願」大調查揭曉，凱基人壽（原中國人壽）三度得到學子肯定，今年榮獲「壽險公司內勤組優等」與「壽險公司外勤組優等」雙項殊榮，是財經相關科系畢業生心目中最嚮往的企業之一。

　凱基人壽積極以數位賦能培育人才、推動業務通路轉型，造就業務員登錄人數近5年的成長幅度高達40％，位居壽險業之冠並站穩業界前四大保險公司，且2023年業務員第13個月定著率為85.89％，更是蟬聯業界第一。

　此次獲獎顯示凱基人壽在「育才」及「留才」面向深受年輕學子的信賴與肯定。凱基人壽近年來積極推動業務通路轉型，引領業界投入各項數位工具開發，建構出高度數位化業務部隊，期間歷經新冠疫情、大環境變動等衝擊，業務員登錄人數仍逐年成長。

　凱基人壽今年更進一步將生成式AI技術導入業務員「智能對練」系統，這是繼業界首創生物辨識全通路「Smile to Sign遠距刷臉投保」後又一創舉。透過「智能對練2.0」，業務員可藉由生成式AI模擬真實情境與客戶需求，提升實戰經驗，培養多元靈活應對能力，快速累積最佳專業力，持續形塑學習型組織文化。

　有了數位力的加持，更要有系統性的培育計畫。凱基人壽「卓越經理人養成計畫」，從提供財補專案、班導機制，專人激勵關懷進度等，逐步扎實業務員的專業基礎；透過36個月一站式快速晉升管道，助攻業務員3年躍升專業經理人，打造出高專業、高產能業務團隊。

　凱基人壽連續5年蟬聯金管會「公平待客原則評核」排行前20％、台灣保險卓越獎「人才培訓專案企畫卓越獎—銀質獎」、卓越保險獎「卓越人才培育獎」、《1111人力銀行》「幸福企業—金獎」，及國家品牌玉山獎—最佳人氣品牌類等多項殊榮，未來將持續投入資源，與年輕世代一同邁向卓越。

(中國時報)