國銀第一家!國泰世華搶攻柬埔寨數位金融,結盟支付業者拓展金流生態圈。(國泰世華銀行提供)

 國泰世華銀行深耕柬埔寨10年,以數位金融推動柬埔寨消金業務,致力提升客戶數位金融體驗。柬埔寨政府於2020年正式推出國家級清算與交易系統「Bakong」後,數位支付需求持續擴增;國泰世華柬埔寨子行(簡稱CUBC)宣布,正式推出mBanking網路銀行,提供Bakong轉帳與支付服務,成為當地首家推出數位開戶並成功串接系統的台資銀行。

 國泰世華柬埔寨子行總經理葉展皓表示,國泰世華以數位服務深入經營柬埔寨當地市場,今年推出「CUBC mBanking App網路銀行」,開始啟動數位獲客,並結合新興支付服務,運用數位工具拓展客群,透過支付工具帶入金流及存款,積極拓展第三方異業合作。

 根據國泰世華柬埔寨子行統計,行內每月平均有超過6000筆臨櫃存款交易,說明客戶有存款的實際需求,繼去年2月推出mBanking網路銀行,提供線上開立數位帳戶、即時轉帳等服務後,10月再與金融科技公司TrueMoney展開異業合作,透過廣大代理商網絡優勢,辦理存提款服務據點從15個擴增到1萬5000個,滿足當地客戶儲蓄與現金提領需求,加速擴大消金客戶服務。

 CUBC也同時致力結合Bakong支付系統,推廣商戶使用KHQR二維支付,截至目前為止,已成功推廣商戶數約達4000家,未來也將持續推動該項服務,提供完整商戶金流。

 葉展皓指出,東協國家支付商機可期,未來除發展消金拓展客源,更要讓現有的消金客戶都能全數使用mBanking線上服務,同時秉持「One Team,One Bank」精神整合集團資源,擴大布建數位場景與通路整合,持續運用數位通路提供客戶便利的數位金融服務,接下來也預計透過第三方合作夥伴的力量,提升服務便利性,協助CUBC融入當地數位金融場景,期許未來能成為在東南亞地區,提供最優質消金業務及數位解決方案的台資銀行。

(中國時報)