「當協助買賣雙方成交，就等於贏得3張笑臉！」信義房屋光埔特區店專員蔡姍珊從事過多份工作，也自己創業過，但最後選擇投入房仲，還成功拿下新秀獎。她表示，從事房仲工作的動力主要來自客戶，當物件成交，不僅買賣雙方開心，自己也會很高興。
房仲不是蔡姍珊第1份工作，轉職前，曾創業開咖啡店3年，算是穩穩做，但想創造更多財富，她決定投入房仲。念電視傳播科系的她進入房仲，才發覺要學得很多，須補足很多專業知識。
她說，那時最大困難是常遭拒絕，令人感到很挫折。為化解工作壓力，分店長帶大家運動，相約去學校跑步，或是到戶外爬山，互相督促鼓勵，漸漸地讓她學會堅持信念，調適身心至最好狀態，服務客戶。
新人第1個簽約的案子，往往印象最深刻，蔡姍珊也不例外。只是她第1個案子簽約過程十分曲折。蔡姍珊說，簽的首案是小套房，當天帶看，買方就出價，讓她非常開心，拿著斡旋單回店裡分享喜悅，不料分享一半就收到買方傳LINE說不買了，原因是算命的說地點不好，讓她失望地當場大哭。幸好店內學長姐協助溝通，最後還是成功成交。
蔡姍珊說，買家原本在長輩要求下算命，但其實他們不太迷信，雖有介紹其他物件，但他們最喜歡的還是原本的小套房，最後買方僅將算命說法當參考，對於買到新居感到很開心。
贏得新秀獎，讓蔡姍珊的努力獲得相當大的肯定！每位新人只有一次機會拿到新秀獎，且考評時間以6個月為限，要在期限內達到目標，時間很趕。蔡姍珊說，當時要趕在最後1周談成1個案子，沒談成，就與新秀獎絕緣。最後一天，店長為了幫她，陪她談到半夜12時才促成，期間雙方因價格談不攏，打算做罷「散會」。
她說，買方雖有被原本租屋房東限時遷出的壓力，但因價格超出預算，無法決定，其實就專業分析，物件地點在蛋黃區，房價相對抗跌，只要加一點價就可成交，最後買方信任她的專業意見買下。至今他們都十分感謝，買家弟弟想購屋，也因「相信」請蔡姍珊協助。
(中國時報)
