20200515・洪凱音／台北報導
阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟表示，透過數字化的經營轉型，企業（賣家）能以最少的成本，找到下個潛在客戶。（鄧博仁攝）
新外貿時代來臨了!新冠肺炎蔓延，企業生意「疫」落千丈，阿里巴巴國際站昨舉辦線上「2020台灣年度峰會」，在產業重組、洗牌下，阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟表示，「數字化」將開啟台灣企業新外貿成長的關鍵核心，企業透過數字變化、分析，在無法出國商旅下，也能掌握潛在客戶，協助企業從疫情危機中，掌握全球新商機。
阿里巴巴國際站首辦線上年度峰會，除邀請郭奕麟受訪外，也首次邀請阿里巴巴國際站總經理張闊分享國際站全球戰略規畫，並與台灣電商達人現身說法；張闊指出，疫情讓線上貿易需求變大，物流、金流、商流與供應鏈層面的「數字化」，是未來新貿易時代的基礎。
台灣優勢 恢復供給快
郭奕麟表示，「數字化」轉型勢不可擋，尤其在新冠肺炎疫情鎖國、封城下，數字化效益更放大，因為商旅從頻繁接觸到停頓，民眾Stay Home、無法正常外出購物，在消費力緊縮、轉移之時，中小企業若能善用數字，將能替自己開闢新的商機。
台灣防疫能力有目共睹，郭奕麟認為，歐、美主流消費市場對台灣採購產生興趣，正是我國外貿發展出頭的好機會，疫情過後，如何提升服務品質、有效管理，將是歐美持續採購MIT的關鍵；張闊認為，危機就是轉機，面對全球買家的需求，台灣中小企業恢復供給速度快，是台灣外貿的最大利多。
中小企業資源有限，郭奕麟認為，若能結合網站資源、將「數字化」做為工具，貿易即可跳過第三方，直接找到終端買家，企業不能再以自己商品庫為滿足，因為傳統展覽、與客戶面對面接單，已不能滿足企業發展，且成本過高。
結合網路 找終端買家
阿里巴巴國際站累計有1.5億名註冊會員、覆蓋190個國家或地區，集合了產業上千萬的大數據資料，郭奕麟指出，數字達到群聚合體效果，不僅能透視最新熱門關鍵字、廣告投放效果等，還能協助中小企業在最短時間內，了解不同國家買家喜好、掌握最新國際趨勢。
(中國時報)
