中國時報 王莫昀


第九屆公司治理評鑑由信義房屋副總經理陳志桓(右)從金管會主委黃天牧(左)手中接下獎座。(信義房屋提供)

證券交易所昨舉行第9屆「公司治理評鑑」頒獎典禮,受評928家上市公司,有46家排名前5%,其中台積電、統一超、台灣大、信義房屋、聯電、遠傳、中華、裕隆等8家上市公司更9連霸,連續9屆排名前5%。值得注意的是,信義房屋為唯一且評鑑分數破百的房仲服務業。

第9屆「公司治理評鑑」評鑑期間為2022年度,以「維護股東權益及平等對待股東」、「強化董事會結構與運作」、「提升資訊透明度」、「推動永續發展」四大構面指標檢視各家企業。

金管會主委黃天牧致詞時表示,金管會於2013年發布第一版公司治理藍圖,至今已達10年,辦理公司治理評鑑即是其中重要措施之一。他並引用《大失衡》內容「數十億人是被企業治理,而不是被國家治理」,強調當今企業的影響力。

信義房屋表示,為建立更好的內部治理機制,首先在「維護股東權益及平等對待股東」構面,信義房屋一直很重視股東資訊取得的即時性,且注重少數的外國股東的平等對待,因此均優於法令規定時間,同時發布中英文股東會議事手冊及年報,並且在2022年5月疫情升溫下,7位董事中仍有5位董事出席股東會與股東互動,且成為首批以視訊輔助方式召開股東會的公司之一。

其次在「強化董事會職能」構面,信義房屋獨董席次早在2013年就超過全體董事1/2,為業界少見的高比例,為追求持續董事會精進,除每3年聘請外部專業機構進行董事會績效評估外,並於2021年取得中華公司治理協會頒布公司治理評量認證。

至於「提升資訊透明度」構面,信義房屋多年來均於會計年度終了2個月內公告中英文財務報告、每季次月底前公告中英文季報、每年辦理4次線上法說會、中英文重大訊息,平時的重大訊息亦同步以中英文方式發布;此外,亦個別揭露董事酬金資訊,並提報股東會,超越法令的資訊揭露,以實際行動落實股東即時知的權利。

「推動永續發展」構面上,信義房屋在2021年即承諾「2030年信義房屋達成淨零排放、2050年全集團淨零排放」永續目標,循序漸進透過各項的盤查與認證,實現永續目標;於2022年度發布的TCFD報告書更經英國標準協會(BSI)查證後獲得Level-5+最高等級,為全球不動產企業第一家。

證交所董事長林修銘指出,公司治理是資本市場非常重要的 基礎建設,上市櫃公司更是台灣企業的中堅,金管會、證交所、櫃買中心等相關單位一直不遺餘力,積極推動上市櫃公司提升公司治理。引導企業採行並落實各項良善公司治理措施,待多數公司均能達成後再循序納入法規,成為全市場共同遵循規範,透過評鑑制度長期實施與推廣,上市櫃公司治理程度已有顯著的提升。


信義房屋企業品格 化為照顧同仁與客戶健康


疫情期間,信義房屋優先照顧同仁與客戶健康,以科技賞屋零接觸。(信義房屋提供)

信義房屋連續9年獲得公司治理評鑑前5%入選,反應的不僅是嚴謹的公司治理,更展現了一家企業的品格;財務資訊公開透明,以「價值理念」誠實對待同仁、客戶,並有充足的資本額承擔交易風險,提供全台一致性保障服務,獲得同仁與客戶信任,開啟良好的善循環。

信義房屋表示,自41年前創業之初,即寫下立業宗旨,秉持著「誠信」與「企業倫理」,長期兼顧客戶、同仁、股東、社會、環境及供應商等六大利害關係人的權益,透過嚴格的自我要求,致力於公司經營透明化,成為永續發展企業。

每年的公司治理評鑑,嚴格的審視信義房屋多年來是否「言行合一」,有百題逐一嚴謹檢視。信義房屋表示,對客戶而言,房地產買賣動輒數百到上千萬,交易安全為買賣房屋不容妥協的關鍵,信義為資本額73.7億的上市公司,財務資訊公開透明,相較於其他同業加盟店的資本額小且未公開發行,誠實面對客戶,且有充足的資本可承擔交易風險。全台近500家直營分店,皆提供一致品質的保障服務,「每一次的交易,累積了客戶長期對信義房屋的信任」。

對同仁而言,信義房屋優良的公司治理也反映了健全的公司體質,在遭遇大環境變化時,較有韌性面對挑戰且能永續發展,信義房屋表示,2020年發生新冠肺炎疫情,當時各行各業都受到衝擊,許多房仲加盟店甚至先暫停營業,但信義房屋因為體質良好,可以站穩腳步「V型反轉」,並選擇優先照顧同仁與客戶健康,以科技看屋因應,許多同仁受到公司照顧,也感染這樣的價值理念而照顧客戶,無償幫忙確診的客戶。

信義房屋表示,以「先義後利」的企業品格,獲得同仁與客戶信任,也轉化為服務的實力,客戶的需求都能被傾聽滿足。