2023年度『台灣網路報告』公布記者會暨焦點座談會與會貴賓合影。財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)於8月29日公布2023年《台灣網路報告》。調查結果顯示，2023年台灣個人上網率為84.67%，即時通訊軟體及社群媒體的整體使用率分別為83.40%與71.12%，LINE與臉書仍是使用率最高者，觀看免費影音、買東西與行動支付是台灣民眾三大使用率最高的網路應用服務。
數位發展部部長唐鳳表示，今年網路報告除持續追蹤網路使用現況，也討論網路應用、數位素養、數位韌性等多項重要議題，這些都與數位發展部核心任務，全民數位韌性息息相關。韌性指的是遇到打擊可快速恢復成長，面對各種網路攻擊、自然災害時可快速應變，運用多重網路備援，結合全球民主網路，將權力交給公民社會。
黃勝雄董事長表示，TWNIC進行這項研究超過20年，今年調查範圍延展更大。財團法人台灣網路資訊中心董事長暨執行長黃勝雄表示，TWNIC進行這項研究超過20年，從最早的搜集網路資源與使用情況，慢慢延伸至使用網路可能受到的影響。今年範圍延展更大，不實訊息、詐騙、數位韌性、網路影音文化、科技陪伴與數位育兒都包含在內。研究團隊在調查分析同時，還需與過去資料相比對、分析後產生連結，才能了解台灣這幾年網路環境有何變化。
報告顯示，傳統新聞媒體的電視仍是民眾獲得新聞的首要來源，佔42.20%。但傳統新聞媒體所經營的網站或APP，及網路原生新聞媒體使用率明顯提高，大幅上升到8.14%，超越即時通訊與YouTube。但新聞分享的集體行為加上演算法，相當大程度影響數位平台上新聞呈現的風貌。統計顯示台灣上網者中40.46%在過去一個月有在社群媒體、即時通訊分享新聞的經驗。但今年報告發現，台灣民眾查證新聞真假的能力有信心者占40.94%，低於沒有信心者的48.3%。兩者差距拉大，顯示民眾對自己查證新聞真假能力信心下降。同時，民眾也對社群媒體的訊息品質不具信心，69.55%社群媒體使用者同意「社群媒體上的訊息不太可信」的敘述。
台灣民眾在網路應用服務的使用與2022年的調查結果接近，最大宗仍以影音娛樂應用為主，如觀看免費影音娛樂，其次為電子商務應用，如網路購物。但值得注意的是，網路金融服務尤其是行動支付使用躍升至使用率第三高項目，且已增至36.58%。在社群媒體方面，依然由臉書擁有最高的市佔率，達47.27%；但比對2022年數據，已出現部分使用者將主要社群平台漸轉往Instagram與TikTok。
吳齊殷研究員(右一)表示，網路等同於社會，整個社會已經網路化。中央研究院社會學研究所研究員吳齊殷表示，網路等同於社會，整個社會已經網路化，從個人生態到家庭、工作場所到全球，網路直接介入個人生命經驗中。調查結果可看到台灣社會對應付網路不實、詐騙訊息的信心不足，也感到焦慮，擔心成為網路受害者。數位韌性的來源，還是要回到賦能的概念中。如何賦能強化網路行動者的韌性，是需要大家共同思考的。
