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長榮航空被美國著名旅遊雜誌《Travel + Leisure》評選為「2024全球最佳國際線航空公司」第10名。(長榮航空提供/陳祐誠台北報導)
長榮航空服務品質受到旅客青睞,接連在SKYTRAX、AirlineRatings等國際評鑑中拿下獎項,日前再被美國著名旅遊雜誌《Travel + Leisure》評選為「2024全球最佳國際線航空公司」第10名。
《Travel + Leisure》為全球發行的知名專業旅遊雜誌,每年皆會舉辦全球旅遊產業評比調查「World’s Best Awards Survey」,邀請其讀者至專門設置的網站針對各項觀光產業及景點進行評選,包括航空業、旅館業、郵輪、旅遊城市與渡假小島等,今年共有將近18.6萬名讀者參與評選,超過70萬筆投票數,其評選結果具有消費指標參考意義,受觀光旅遊產業的重視。
本次調查的「航空業」評比項目包括機艙舒適度、機上服務、顧客服務及整體評價,長榮航空今年與新加坡航空、法國商務航空、阿聯酋航空、全日空、卡達航空、大韓航空、日本航空、泰國航空、阿提哈德航空入選全球前10大的行列。
《Travel + Leisure》雜誌在調查中發現,航空公司不僅需要憑藉舒適的座椅及精心準備的機上餐點,更要於各航班上提供最貼心且穩定的服務。除了機上服務,旅客也十分重視地面服務品質,如機場貴賓室等,長榮從全球數百家航空公司中脫穎而出,凸顯服務品質深獲旅客肯定。
長榮航空表示,去年載客人數超過1120萬人次,非常感謝全球旅客對本公司的肯定與信賴,長榮仍堅持致力於精進服務品質的提升,除了與世界眾多知名品牌合作,提供舒適的機上服務外,也將持續引進新機以及規劃於波音787-9配置豪華經濟艙,為旅客帶來嶄新的飛行體驗。
(中國時報)