企業倫理與ESG國際論壇請來劍橋大學信義講座教授Christopher Marquis（右）與逢甲大學人言講座教授許士軍（左）從東西方觀點談ESG經商之道。（信義房屋提供）

    因應近年來ESG的永續價值觀成為全球商業新典範，政大商學院信義書院昨日舉辦「企業倫理與ESG國際論壇」，特地邀請到英國劍橋大學賈吉商學院信義講座教授Christopher Marquis（孟睿思）來台，以「商業進化：以組織驅動永續」為題演講，並與逢甲大學人言講座教授許士軍就東西方觀點解讀經商之道。

　劍橋大學信義講座教授為信義企業集團在全球ESG尚未萌芽時，便支持「劍橋大學信義講座教授」進行永續研究，孟睿思為今年新上任的劍橋大學信義講座教授。

　昨日會中，許士軍表示，中國古代商人為四民之末，但許多朝代仍出現陶朱公、子貢等愛國商人，在漢武帝時代還重用桑弘羊等商人為官。如今商人社會地位的高低非關行業，而在德行義利之辨。

　許士軍指出，隨著社會不斷變遷，商業世界的典範已經從「追求最大獲利」改變為「透過ESG作為讓世界更好」，其中，尤其以G（治理）最為重要。過去企業只需要為股東賺錢，但現在必須關心各種不同的利害關係人群權益，同時藉由創新與倫理道德來協調各利害關係人間的衝突。把G做好，就能決定E跟S該做什麼、如何做。也因此，傳統管理方式已不敷使用，現在企業須融合ESG、治理與當責等要素，加上各種創新發展來創造利潤，並逐漸成為商業世界的新典範。

　孟睿思則對此抱持懷疑表示，ESG及永續雖已成為全球主流，但企業端究竟如何看待這種趨勢？孟睿思以貝萊德（BlackRock）創辦人勞倫斯．芬克，去年一封致企業CEO的信為例，如果企業認為擁抱ESG、追求永續是為了更好的績效表現，這種心態顯然不會成為商業世界的新典範，依舊還是股東至上、追求利潤的舊思維。

　不過，孟睿思也強調，從組織管理的角度，ESG對於企業的最大意義是，追求一個更好的組織、更永續的組織文化、吸引最好的人才長期留在組織，「最理想的境界是不需要人資部門」；如每個人都可以心存ESG，透過消費者的力量，結合非營利組織、政府、法規等不同部門，就能讓更多企業自發性實踐ESG、進行社會創新，甚至往社會企業（B Corporation）的方向前進。他同時樂觀表示，典範的轉移明顯是大勢所趨，不論現在的作法能否達到這目標，但透過所有人共同努力，一定有機會讓世界更好，並解決氣候變遷的重大危機。

　這場東西方ESG經商之道的對談，引發檯下企業代表、教授等熱烈回響，提問踴躍，如一位科技大廠員工便請教孟睿思，台灣在推動ESG相關資訊、法規等才剛起步，面臨國際競爭要如何因應？

　孟睿思說，過去許多公司推動國際化發展確實會有這些問題，建議可以在當地對焦學習，學習其他國家當地作法，在台灣推動。

　「企業倫理與ESG國際論壇」昨日下午還安排四場標竿企業領導者分享推動ESG經驗，其中KPMG安侯永續發展顧問公司董事總經理黃正忠分享去年KPMG「全球CEO前瞻大調查」結果，72％的受訪者相信消費者對ESG議題關注會持續提升，台灣當然無法置身事外。

　與會的法國電力再生能源集團（EDF）永續發展處永續長Alessandro Frangi表示，台灣自然條件優越，是他們未來的重點發展領域，已在彰化負責建造一個離岸風場（環洋），預計明年會再投標一個案場，期建立台灣成為再生能源的標竿案例。


社區居民與信義房屋房仲一起翻土，種下花草。（信義房屋提供）

種花草凝聚向心力 讓家更像家
　早在1996年，信義企業集團在全球ESG尚未萌芽時，便支持「劍橋大學信義講座教授」進行永續研究，以創業初心往「更好的企業」邁進，更促成今年新上任的劍橋大學信義講座教授Christopher Marquis來台演講，台下的聽眾大多為學界、企業界代表，將國際ESG視野帶進台灣；不僅如此，信義房屋更持續以組織驅動永續，每一名員工都是接地氣的永續實踐者。

　信義房屋新莊丹鳳店主任王健宇認養商圈社區花圃，種下牡丹花與桂花，讓住戶一回家即聞到芳香，也融化了隨著居住型態改變的冷漠面孔，居民感動得說，「謝謝有他，讓我的家更像家了！」

　南崁奉化店專員黃冠瑜在拜訪社區時，發現中庭稀疏零落、少人駐足，他寫提案、買種子，捲起袖子與住戶一起種下向日葵等花草，這些作為都來自於信義房屋的「先義後利」文化沉浸，讓同仁們自主付出。

　一名60歲的謝婆婆說，原本深居家中的她，走出門來種花、賞花，不僅繽紛了退休生活，讓社區住戶互動更緊密，家也更加溫暖。信義房屋的房仲為人親切又有禮，總是活力十足，逢人就叫大哥大姐，因為有他，社區更有向心力，住戶也推薦自己的親友來社區購屋。

　對客戶來說，也有益處，信義房屋四號公園店店長李永勤至客戶家收客戶不用的二手書，不僅幫助客戶居家空間更有餘裕，也在店門口販售二手書，所得捐給中和育幼院的孩子，來往的社區住戶不僅可以買到所需的書，還能幫助人，更能了解信義房屋房仲的永續理念，形成一個生生不息的「善循環」。

(中國時報)