2020年魏嘉虹/台北報導
左起91APP董事長何英圻、國泰世華銀行信用卡暨支付金融部李祚仁協理、六角國際董事長王耀輝、經濟部商業司李鎂司長、六角國際執行副總王麗玉、六角國際國際事業處副總譚嘯雷

六角國際攜手國泰世華銀行、91APP,創新推動Foodtech數位商業模式,祭出轉型三部曲:一、「數位會員經濟」,六角美食通APP會員可跨品牌跨門市消費累點外,更與國泰世華銀行合作新增電子票券預購轉贈與多元行動支付服務,提供消費者更便利的購物體驗。二、「電商新零售」,與新零售OMO服務商91APP合作,打造「六角雲美食通」線上購物平台,「From Shop to Table」讓消費者在家也能擁有六角旗下品牌餐廳的美味。三、「智能店鋪全球化」,日出茶太全球第一家智能店鋪iChatime座落竹北開幕,智慧化科技設計,不只縮短產品製程時間、保留產品風味一致性,還能有效降低營運成本。

品牌會員體驗再升級

六角自2018年底推出「六角美食通」APP,在今年全面優化會員服務,除原有的電子錢包、會員消費點數外,另新增多元行動支付、電子票券預購轉贈以及訂閱制服務;同時,品牌推出專屬Line@會員機制,計畫今年將整合線上會員導入CDP數據平台,透過AI分析對會員行為標籤化,快速運用大數據分析以推動自動化行銷方案,掌握活化會員的精準行銷。未來,六角也計畫與異業夥伴合作,除互導會員外,更能票券轉贈、支付互通、點數互換,打造點數生態圈。國泰世華銀行持續提供「六角美食通」APP行動支付與金流優化服務,並給予電子票券預購轉贈的信託協助(有價證券信託),讓消費者享有更安全的消費保障。

六角雲美食通APP OMO雙軌拓展跨境電商商機

六角以OMO為概念融合線上線下,將門市、電商APP、網路、跨境整為一體,建造品牌電商平台「六角雲美食通」新餐飲營運模式,以「From Shop to Table讓家擁有餐廳的美味」為核心概念,讓消費者在實體門市的品牌體驗也能帶回家隨時享受美食,現在搜尋網站關鍵字及手機下載APP可立即體驗。

消費者透過「六角雲美食通APP」即可訂購享用集團旗下品牌美味料理

91APP為國內新零售OMO及跨境電商的業界龍頭,融合線上線下串聯門市、APP、網路,六角與91APP強強聯手,以OMO新概念透過91APP系統建立「六角雲美食通」線上購物平台,購買六角旗下品牌商品更為快速便利。未來亦長期規畫跨境電商策略,把品牌和商品銷往海外。

日出茶太全球第一家智能店鋪 率先領航,「台灣餐飲國家隊」超前佈署全球商機

本次創新轉型的一大亮點,是推出日出茶太全球首家「智能店舖iChatime」,目前座落於竹北開幕,以有地緣之便的消費者為主要族群,提供更便利快捷的服務。消費者從店型設計、下單點餐、支付、到協同合作機器人與智能機器製成產品,讓點餐、出單速度加快,充分體驗利用創新科技打造的消費環境。

六角國際王耀輝董事長打造科技化茶飲更進階落實智能店概念.

同時,考量餐飲業必須是「有溫度的服務」,屏除全自動化無人店概念,仍保留服務人員的營運型態,店內提供的產品也與其它各店同步。智能店鋪的發展除了提升社群討論話題性,日出茶太將以國際布局優勢,持續優化智能店鋪新營運模式,為手搖茶飲產業優先設下典範,進一步將智能化店鋪帶向國際。

六角扎根台灣,整合數位創新,長年積極經營數位轉型,在經濟部建立「台灣餐飲國家隊」時,六角就成為「種子隊」的首選。冀望把台灣「創新轉型」經驗輸出全球6大洲、超過46個國家地區,奠定台灣餐飲產業數位轉型商業模式基礎,並以「數位轉型」創造新經濟商機,持續推動台灣品牌國際化,引領未來。