20200805・黃琮淵／台北報導
台灣之星昨日宣布5G開台，再度祭出資費震撼彈，開台資費主打「4G不限速吃到飽+5G用到才付錢」，月租999元就可終身5G不限速吃到飽，「千元有找」創下業界最低價，總經理賴弦五更訂下5年內用戶數破400萬、5G滲透率達80％及6～8年5G獲利轉正的目標。
台灣之星同時發表全新品牌主張「#JoinUs 一起5G」，強調從消費者真實回饋的需求與喜好出發，以貼近生活，攜手打造無論形象、產品、服務都年輕有彈性、現在用得到、輕鬆入手的「全民5G」，為5G擘畫的美好未來挹注價值，正式宣告「5G共創」時代的來臨。
賴弦五表示，台灣之星6年來扮演關鍵力量，邁入5G世代，自頻譜競標就展現決心，傾全力標得5G的3.5GHz黃金頻段40MHz，是業界最大的單位用戶個人頻寬，展望未來，將持續實踐最高CP值、服務好、專業佳的價值主張。
面對激烈的市場競爭，賴弦五表示，將積極投入網路布建，除開台時全台熱點涵蓋率已達50％，今年底優先完成高密集人口區涵蓋率80％、2021年6都市區人口涵蓋率達90％，預計2023年全台都能收到台灣之星的5G訊號。
台灣之星5G開台資費有三大特色，一是市場最低門檻，最低399起即可入手5G；二是考量現在5G手機選擇少，可先辦門號、後領手機；三是業界唯一「用到5G才付錢」、用再多也只要加200元，即999元就有5G終身吃到飽。
除新用戶，還不符合續約資格的老客戶也提供原約升級，原合約不延長，5G月租799，每月免費60GB上網流量，再送4G不限速吃到飽；月租999以上，享終身4G+5G不限速吃到飽，10月底前加碼熱點分享量不限制。
企業客戶方面，台灣之星延續最務實的傳輸夥伴角色，打造5G企業合作的「3E模式」，幫助合作夥伴加速「Engage接軌」5G、實現「Empower賦能」，加速「Earn商轉」以贏得5G商機，目標2025年企業用戶營收占比拉升到20％，年複合成長率達110％。
鯰魚發威 打中電信三雄痛點
5G開台月餘，電信三雄拚了命衝用戶，民眾反映卻很冷。試想，就算手機選擇多了，如果5G資費還是貴桑桑，或明明轉了5G，但手機螢幕卻整天秀4G，「掛5G羊頭賣4G狗肉」，連訊號都收不到的5G，你也不會想辦。
台灣之星擅長打價格戰，5G吃到飽999是亮點之一，在享有個人最大頻寬，卻只要電信三雄的7折價，性價比確實沒話說。不過，這個資費也解決了很多人的疑問：萬一我轉5G，根本就沒有5G訊號，電信公司會「補」我嗎？
回到三雄開台的資費設計，把吃到飽門檻訂在1399，或許反映頻譜成本，不必苛責，但卻缺乏同理心。以月租999為例，不管是4G還是5G訊號，只要用完60GB的量，就讓你降到10Mbps的超低速「地獄」，這當然有問題。
講不客氣些，5G涵蓋率不足，理應是電信公司要加速補足，如今卻在懲罰用戶，當用戶花更多的錢、想要嘗鮮用高速5G，不僅要承擔用不到5G的風險，待遇還比4G用戶矮一截。
換言之，在鼓勵用戶升級5G同時，「一分錢、一分貨」，沒辦法提供該有的5G訊號，就不該收5G的錢，合理吧！但到目前為止，只有台灣之星面對這個問題、也願意解決，針對痛點去調整資費，確實該給予肯定。
況且消費者不是笨蛋，隨著資訊愈來愈透明、語音通話逐漸被取代、網內互打效益削弱，電信三雄不能再以「老招牌」有恃無恐，更不該吃定用戶，只是一味想抬高資費賺錢，否則終將遭致反撲。
很多人形容台灣之星是「鯰魚」，翻轉台灣電信市場，平心而論，你可能不是台灣之星用戶，但如果你用的是499，甚至更便宜的4G吃到飽，是該感謝台灣之星的努力，也盼這條鯰魚持續發威，讓5G資費更為合理。
(中國時報)
