20191104・洪凱音/台北報導
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Yahoo奇摩雙11購物節30日宣布開跑,本次購物節活動除了祭出各項優惠措施、包含賓士汽車1111元起標外,更啟用全台首座AI自動化物流中心,力拚高峰貨量增10倍。(鄭任南攝)

瞄準雙11購物節商機,Yahoo奇摩旗下購物中心、Yahoo奇摩超級商城、Yahoo奇摩拍賣三大電商平台重磅聯手出擊,三大平台自11月1日起接力登場,狂撒「上億」紅包,iPhone 11可以1元押寶、賓士名車以1111元起標,超狂優惠、驚喜不斷,又有逗趣遊戲輪番上場;Yahoo奇摩購物事業群副總裁蔡伯璟表示,今年持續結合媒體、科技的優勢,雙11購物「智」上、力拚業績翻倍。

科技來幫忙 不只好逛更好買
 蔡伯璟分析,結合Yahoo奇摩App導流、媒體內容、社群直播等資源,在內容加持下消費者成長230%,平均每場直播觀看次數近3萬人次,像是過往與萊雅集團合作,搭配Yahoo TV直播操作,帶動溫和眼唇卸妝液在直播30分鐘期間內即銷售破千瓶。

 在科技上的優勢,除了過往雙11率先導入AR、VR360環景科技,打造全新的購物體驗外,今年更推出個人化首頁、拍立購智能服務,成為全台首個運用5G邊緣運算、即時物體偵測技術的電商平台,近期更啟用全新的AI自動化物流中心。透過媒體與科技優勢結合,加上今年有1500家全新品牌進駐平台,讓今年的雙11將更好買、更好逛。

 蔡伯璟強調,「好的生活,真的不貴」,現在平台有高達7成的行動用戶,科技上將持續提供AR、VR虛擬實境的購物體驗,也深化與各大國際品牌的合作、開立獨家旗艦店,並持續透過首創的聯名卡、無卡分期服務,創造更優質的購物環境,帶動平台業績成長動能。

都會送升級 滿299元免運費
 在C2C拍賣平台上,Yahoo奇摩拍賣事業群資深總監蔡篤豪宣布,「都會送」再升級,服務範圍擴展涵蓋雙北20個行政區,同時配送距離不設限,因應雙11到來,消費滿299元即享免運費。

 蔡篤豪分析,雙北都會區很適合發展機車這類的輕物流,加入都會送服務的數千個賣家就像分散在各地的小型倉庫,發揮「店即是倉」的營運效益。

價值百萬元賓士 1111元起標
 除都會送299元免運費外,拍賣平台最殺的活動是以1111元起標,就有將價值百萬元的賓士轎車開回家的機會,也能以1元起標市價18萬元的香奈兒包包。

 Yahoo奇摩拍賣秉持「什麼都有,什麼都賣」的品牌信念,結合電商、內容與社群資源,帶動平台每天有超過百萬件新品上線,跨螢直播累計創造3億次觀看次數,攜手Yahoo JAPAN!拍賣和Buyee跨境訂單量年增4倍。

 蔡篤豪表示,拍賣平台現在有折扣碼,還可藉由「粉絲通」功能,協助賣家深化顧客溝通、活化社群經營,將創新科技帶入平台,助攻賣家打造線上線下超強集客力,讓賣家更好賣、買家更好買,共同締造雙11業績;未來將持續導入更多新興與特色賣家投入,為拍賣注入更多新動能。

掌握5大狂歡攻略 輕鬆省萬元
善用折扣及聯名卡優惠 記得上網玩遊戲抽折價券

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Yahoo奇摩雙11購物節30日宣布開跑,由Yahoo奇摩拍賣事業群資深總監蔡篤豪(左起)、副總裁蔡伯璟及購物事業群整合行銷部總監簡育靖共同主持儀式。(鄭任南攝)

 年度最大的電商購物節雙11即將到來,在薪資成長緩慢的年代,上班族只要掌握雙11狂歡攻略,就有替荷包省下萬元的機會;Yahoo奇摩購物事業群整合行銷部總監簡育靖表示,千萬不要等到雙11才下手,因為各式各樣的優惠即日起就陸續推出,雙11掌握「5大狂歡攻略」,即能享受「遊戲」般的購物樂趣,又能滿足一次購足需求,上班族輕鬆省下萬元購物金。

 簡育靖分享今年雙11 Yahoo奇摩「五大狂歡攻略」,首先,自11月1日雙11活動暖慶開始,天天上網玩遊戲,抽紅包、拿5折券,拿到的優惠可在雙11期間使用;第二步將想買的商品先放入購物車,商品有活動優惠或降價即可收到通知,且任選Yahoo奇摩超級商城11家喜愛的商店,加入「我的愛店」,不僅可以抽iPhone 11,店家還會主動通知優惠,雙11活動期間跨店還有最高折2萬元的機會。

 雙11狂歡攻略的第三步,每天以1元銅板押寶拚iPhone 11、PS4 Pro或掃地機器人等,簡育靖表示,雙11購物不要有壓力,以玩遊戲的方式暖身、做好十足準備,最能體驗購物樂趣。

 第四步鎖定活動攻略,擬好購物清單,在對的時間買需要的商品,像高單價的家電用品,Yahoo奇摩在11月3日舉辦「家電日」,就有機會以最低五折的價格購入,等於省了一半的購物金。

 第五個狂歡攻略則是備妥信用卡,其中,又以Yahoo聯名卡最優,活動期間最高提供18%刷卡金回饋,台北富邦、中國信託等信用卡,今年也提供滿3000元送200元優惠。

 簡育靖表示,以他的家庭購物清單來看,包括市價5.2萬元的新款機車、3.7萬元的乾衣機以及美妝品、清潔用品等熱銷商品,善用雙11下殺折扣、聯名卡優惠以及紅包等,簡育靖保守估計,可以省下1.5萬元的購物金。

科技全面領航 Yahoo奇摩AI物流中心啟用 MONEY TALK
(Yahoo奇摩購物事業群副總裁蔡伯璟口述、記者洪凱音整理)
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Yahoo奇摩購物事業群副總裁蔡伯璟

 為迎接今年雙11的網購商機,Yahoo奇摩花一年半時間建置的全台首座MIT自動化物流中心已正式啟用,加上AI技術打造個人化首頁、邊緣運算技術的「拍立購」智能服務,今年的雙11購物節將更好買、更好逛;有了AI科技全面領航,即使雙11訂單爆量,Yahoo奇摩有信心維持一致的服務品質。這座位於桃園的自動化物流中心,今年8月已建置完成,10月進入試營運、壓力測試等階段,是台灣首座導入AI人工智慧、動態儲揀決策技術的物流中心,最大特色是擁有台灣電商業界最高儲量穿梭式自動倉儲,相較過往可節省6成出庫時間,活動高峰期可提高10倍產能,將是締造雙11業績翻倍成長的最佳助力。

 去年雙11當天業績突破近14年來單日新高,有些熱門品類更較平日多出20、30倍,購物平台在大型促銷活動時,面臨最大的問題是人力不足,只要一個環節卡住,貨品就嚴重塞車;現在倉儲導入全新AI技術,全倉80%「以物就人」的即時作業,可加速出貨流程,效能在最大化的情況下,服務品質不會因為訂單爆量而打折。

 最特別的是,Yahoo奇摩AI自動化智慧物流從規畫建造、系統建置、硬體與軟體技術運用到營運團隊,全部採用「MIT」(Made in Taiwan),以硬體設備來說,包含穿梭式自動倉儲、複合式輸送帶系統、高速分揀機,到軟體支援的進倉推薦分析、動態設定進倉目標,全與國內廠商在地合作,顯現美國總部以具體行動、展現深耕台灣的決心。

 Yahoo奇摩是台灣首家做雙11購物節的電商平台,累積七年的經驗值與大數據,最了解客戶想什麼、要什麼;科技力的展現不僅在自動化物流中心,AI智能還有推薦商品的能力,2秒鐘就能自動生成廣告,了解客戶目前需求與喜好,搭配個人化的首頁,科技助攻商品轉換率提升2.16倍。