信義房屋獲2020年《天下雜誌》「天下企業公民獎」大型企業組前三強，除社會參與拿下9.46分，是所有參賽者中最高分，也因重視人才培育、投入數位服務創新，在防疫期間照顧員工身心健康、更主動關懷客戶，進而在企業承諾構面拿下9.16的佳績。
信義房屋表示，不管面對新冠肺炎疫情衝擊或疫後，信義房屋秉持「以人為本、先義後利、正向思考」的企業理念，仍持續招募人才，重視勞雇關係，堅持不減薪不裁員，新人到職後，仍提供180天全方位培訓計畫，包含營業員證照訓練、總公司課程、分店課程、線上課程等，及前6個月保障月薪5萬元，遠高出《勞基法》起薪標準。
2019年更創房仲業界之先，在原有福利基礎上加碼，每年發送1萬枚信福幣給員工，可用來支付學習成長、身體健康、家庭照顧等三大構面的福利項目，其中用來支付子女托育費用、健康檢查（含自費疫苗施打）、團體保險等項目，更擴及同仁眷屬也能享有，大獲同仁好評。
信義房屋公共事務部專案經理劉淑萍提到，平常就喜歡閱讀與進修的她，彈性福利制度實施後，可用做買書或線上課程學習的倍率變大，又能繳交子女幼兒園註冊費，一舉數得。
人才培育上，更深入校園扎根！信義房屋與雲科大、松山家商偕手合作7年一貫班計畫，由技職教育開始、銜接大學科目及後續從事不動產經營與管理的建教合作。「全民社造行動計畫」則鼓勵青年發揮創意，參與社區工作，也是國內全學齡學生均可參加的社造提案競賽，讓有行動力的年輕學子，運用在校所學活化社區。
信義房屋並指出，年初新冠肺炎疫情尚未蔓延時，即超前部署，提前示警，請同仁關注疫病動態，關懷健康狀態；同仁亦主動對社會進行協助，如信義房屋子公司「有無快送」以降低訂單抽成比例的方式，把利潤空間留給店家；同仁也提出社區防疫的各項社區服務，如幫忙大樓電梯按鈕消毒，並貼上保護貼，或分送消毒用品給有需要民眾，並自口罩實名制後，自發性服務藥局排隊民眾、主動提供椅子給排隊久候的長輩，共同抗疫。
(中國時報)
